Vytisknout

Obchodní podmínky

UPOZORNĚNÍ pro knihkupce a ostatní prodejce

Publikace dodávané prostřednictvím „tisku na objednávku“ nenabízíme do komisního prodeje, tzn. publikace lze zakoupit pouze na fakturu nebo uhradit hotově.

Dodací podmínky

Způsob platby

Reklamační řád

Postup při reklamaci

  1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu (popř. reklamujte přímo na prodejně).
  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
  4. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.
  5. Náklady spojené s reklamací nese v plné výši kupující.
  6. Prodejce odpovídá za všechny výrobní vady, které má zboží při převzetí.
  7. Prodejce nezodpovídá za zboží, které bylo poškozeno během přepravy.
  8. Storno objednávky:
    Objednávku můžete stornovat e-mailem (na adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.)
    nebo telefonicky (+420 585 631 786) do 24 hodin od potvrzení objednávky.

V případě nejasností nás můžete kontaktovat

Ochrana osobních údajů

Abychom vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Respektujeme vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější. Data chráníme před zneužitím, naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.

Váš souhlas

Použitím našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.